ヤフー出店者には案内が来ていると思いますが、ヤフー出店者を対象に公式ライン開設サービスが開始されます。
どうしようかなと少し前から考えていたのですが、既に1つ店舗アカウントを使用しているし、お客様が被るので、ヤフーはやめておこうかと思っていましたが、昨日、担当者から連絡を頂いて、ヤフーでの公式ライン開設のメリットを少し教えてもらいました。
自社サイトなどでも自店舗の公式ラインを開設している人も多いと思いますが、何より一番大事なのは集客です。
開設しても登録者がいないと意味がありません。
そのあたりをお話頂いて、ヤフーとしては店舗内にライン登録の誘導を自動でしてくれるとの事。
運営サポートをしている会社さんも、商材的にラインは不向きな店舗なのですが、とりあえず登録申請をしていましたので、私も今日、申込みをしました。
審査完了まで最大2週間程度かかるみたいです。
ヤフーは現在は外部リンクが可能ですので、既に自社ラインを開設して運用しているお店も多いと思いますが、そういった店舗さんの場合は、乗り換えみたいなのが出来るのかが課題になりそうです。
現在では、昔は主流だったメルマガも効果が下がっているお店も多いでしょう。
お客様へのサービスや情報発信は大事な事ですので、メルマガに変わってラインを活用しているお店も多いと思いますが、開設するからには、きちんとどういった事を配信していくのか考えていかなければいけません。
弊社の場合、複数店舗がありますので、ヤフーで開設したラインをどう活かしていくかが今後の課題です。
ヤフー出店していて、まだライン開設していない場合は、今回のサービスは申請したほうがいいと思います。
