イーコマース事業協会定例会
松井春樹
今日は毎月のイーコマース事業協会定例会。
講演は楽しみにしていたコンサルタントの山本さん。
WEBコンサルタントとして有名な方ですが話が分かりやすく非常に勉強になります。
新規の顧客を求めるのは当然として、まず来店して頂いているお客様の離脱防止が新規獲得よりよほど効果的で大事という点は気づきでした。
これはデータを見ていれば「転換率」というところにも繋がります。
売上げを上げたいという声は当店も含めて常につきまとう課題です。
焦って広告に走る前に、自社分析。
これは本当に出来ていない店舗さんが多いと思います。
まずデータ分析、それからやることを決める。
こういったこともイーコマース事業協会で学ばせて頂きました。
ABOUT ME
ご縁を大切にWEBを事業に活かすお手伝いをしてきました。
自社ショップを運営しながら、国際交流活動、相続サポート活動を人生後半は楽しみながら携わっていきます。